2017年2月27日

いつでも 新しくきれいな商品をお届けします

いつでも、新しくきれいな商品をお届けします。

お客様の現場へ商品をお届けするとき、入荷したばかりの新しい商品をお持ちするのと、倉庫に長く置かれていた商品を運ぶのと、どちらがよいでしょう？
同じ商品とはいえ、やはり新しくきれいなものをお届けした方が、お客様には喜ばれます。

そんなサービスを実現するため、鈴三材木店では物流業務改善会議を毎月開き、物流・在庫管理の方法を常に見直しています。
この継続的な改善により、
○必要な量の在庫があるかどうかを定期的にチェックし、欠品をなくすこと。
○必要な商品を1分、1秒でも早く取り出せるようにし、急な注文に対応できるようにすること。
○不要な在庫をなくすこと。
などを実現しています。

例えば、ある材料の発注から入荷までに3週間かかる場合、常に1ヶ月分のストックがあるように管理し、いつでもお客さまに新しい商品をお届けできるサイクルを保つようにしています。

このように、物流・在庫のデータを検証し、改善を続けている企業は、木材・建材販売の業界では少ないのではないでしょうか。
鈴三材木店でも、まだ取り組みを始めたばかり。
異業種のノウハウを持つ専門家から学ぶなどして、さらなる改善を目指しています。